Questions fréquentes

Non. Seniority Connect fonctionne dans le navigateur web de n'importe quel appareil (tablette, smartphone, ordinateur). Il suffit d'ouvrir un lien. Aucune installation, aucun mot de passe. L'appareil reste connecté automatiquement.

Vous configurez un seuil (12h, 24h, 48h ou 72h). Si votre proche ne se connecte pas pendant cette durée, vous recevez un email d'alerte. Le senior reçoit d'abord un rappel bienveillant avant que vous ne soyez notifié.

Non. Seniority Connect est conçu comme un outil de lien, pas de surveillance. Votre proche reçoit des photos, joue aux puzzles, raconte ses souvenirs. Le check-in matinal est un simple geste : « Tout va bien ». Il garde le contrôle de son quotidien tout en restant connecté à sa famille.

Oui. Le cercle familial permet à plusieurs aidants de veiller ensemble sur le même proche. Chaque aidant a son propre accès avec des rôles (administrateur ou membre). L'offre Veille inclut 2 aidants, Mémoire 3, Héritage 5. Besoin de plus ? Ajoutez des aidants supplémentaires pour 2€/mois chacun. Chaque abonnement est dédié au suivi d'un proche.

Toutes les données sont hébergées en France (région AWS Paris), chiffrées en transit et au repos, conformes au RGPD. Aucune revente de données à des tiers. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment en un clic.

Chaque semaine, une question est proposée à votre proche (ex : « Racontez-nous votre premier emploi »). Il enregistre sa réponse en audio, qui est automatiquement transcrite en texte. Vous pouvez aussi personnaliser les questions. C'est un patrimoine familial irremplacable que vous pourrez transmettre aux générations futures.

Oui, à tout moment, en un clic. Pas d'engagement, pas de frais cachés, pas de mauvaise surprise. Si vous arrêtez, vos données restent accessibles pendant 30 jours supplémentaires. Aucun prélèvement automatique pendant la période d'essai.

L'interface senior est spécialement conçue pour être la plus simple possible : gros boutons, textes lisibles, contraste élevé, mode sombre. Le check-in se fait en un seul clic. Pas de menu compliqué, pas de notifications intempestives. L'application a été conçue et testée avec des seniors de plus de 80 ans.